Втрата банківської картки – неприємна ситуація, яка може статися з кожним. Особливо це стосується пенсіонерів, які одержують пенсію на карту, і фактично залежать від працездатності та наявності “пластику”.
Докладніше про те, що пенсіонерів попередили про проблеми із пенсійними картками, інформує ПФУ.
Перше і найважливіше, що потрібно зробити при втраті банківської картки – це заблокувати її. Це дозволить запобігти несанкціонованому зняттю коштів з вашого рахунку.
Блокування картки можна здійснити такими способами:
Зателефонувати на гарячу лінію банку: Кожен банк має свій номер гарячої лінії, яким ви можете звернутися цілодобово. Оператору необхідно повідомити про втрату картки та свої персональні дані для ідентифікації.
Використовувати мобільний або інтернет-банкінг: Багато банків надають можливість блокувати карти через мобільні програми або інтернет-банкінг.
Звернутися до відділення банку: У разі відсутності можливості скористатися іншими способами блокування, ви можете звернутися до найближчого відділення банку.
Замовлення нової банківської картки
Після блокування загубленої картки необхідно замовити нову. Для цього слід звернутися до будь-якого відділення банку, в якому обслуговується ваш рахунок. Як правило, нова картка прив’язується до вже існуючого рахунку, тому повідомляти Пенсійний фонд про зміну картки не потрібно.
Зміна банківського рахунку
Якщо ви вирішили змінити банк, необхідно повідомити про це Пенсійний фонд України. Для цього подається відповідна заява із зазначенням нових реквізитів. Заяву можна подати:
У сервісний центр Пенсійного фонду: Зверніться до найближчого сервісного центру Фонду.
Через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду: Скористайтеся зручним сервісом для подання заяв онлайн (https://portal.pfu.gov.ua/).
Важливі нюанси
Терміни виготовлення нової картки: Термін виготовлення нової картки може змінюватись в залежності від банку. Зазвичай це триває кілька робочих днів.
Збереження пенсійних виплат: Після блокування загубленої картки та замовлення нової, пенсійні виплати будуть перераховані на новий рахунок у звичайному режимі.
Додаткові послуги: При замовленні нової картки ви можете уточнити у співробітника банку про можливість підключення додаткових послуг, таких як SMS-повідомлення про надходження коштів або здійснення операцій по картці.
Втрата банківської картки – неприємна ситуація, проте своєчасні дії допоможуть уникнути фінансових втрат. Заблокуйте загублену картку якнайшвидше, замовте нову та, за потреби, повідомте про зміну реквізитів Пенсійного фонду. Дотримуючись цих простих правил, ви зможете зберегти свої засоби в безпеці.