Програма “Зимова підтримка” – важливий інструмент допомоги українцям у складний період. Знаючи відповіді на основні питання та рекомендації, ви зможете швидко та легко скористатися доступною фінансовою підтримкою.
З початком зими українці активно оформлюють виплати за програмою “Зимова підтримка”, яка покликана полегшити фінансове навантаження на громадян у холодний період.
Однак процес оформлення викликав безліч питань, що стосуються технічних нюансів. Нижче наведено відповіді на найпоширеніші з них, щоб зробити процедуру зрозумілою та доступною для всіх.
Докладніше про те, як оформити “зимову допомогу” дітям та пенсіонерам, повідомляє “Дія” у мережі Telegram.
Як відкрити мапу національного кешбеку?
Щоб оформити картку для отримання виплат:
Зайдите в приложение “Дія”.
У розділі “Сервіси” виберіть “Національний кешбек”.
Натисніть “Відкрити картку для виплати”.
Виберіть один із запропонованих банків. Після цього картка буде готова до використання.
Чому у “Дії” не відображається актовий запис про народження дитини?
Причин може бути кілька:
Якщо у дитини інше прізвище, можливо, ваш податковий код не внесено до Реєстру. У цьому випадку записи не підтягнуться автоматично.
Якщо свідоцтво про народження не додається, зверніться до служби підтримки “Дії” для уточнення та вирішення проблеми.
Як подати заяву на дитину?
Якщо ви подали заявку на себе, але не включили дитину, подайте на неї окрему заяву через “Дію”. Важливо встигнути зробити це до кінця зими, щоб виплати були своєчасними.
Чому не бачу свідчення дитини, якщо ми маємо різні прізвища?
Якщо після народження дитини ви змінили прізвище, дані у реєстрі ДРАЦС можуть не співпадати. Вирішення проблеми вже опрацьовується Міністерством економіки, ДРАЦС та податковою службою. Поки що ви можете спробувати подати заяву через батька дитини.
Що робити, якщо я не маю податкового коду?
Код платника податків (РНОКПП) необхідний для авторизації у “Дії”. Без нього ви не зможете подати заяву через програму. Однак із 10 грудня оформити виплати можна у відділеннях банків-партнерів. До списку входять:
ПриватБанк
Ощадбанк
А-Банк
Банк Глобус
Акордбанк
УкрСиббанк
Укргазбанк
Банк Кліринговий Дім
ПУМБ
Райффайзен Банк
Правекс Банк
Банк Кредит Дніпро
Важливі терміни та категорії громадян
Програма “Зимова е-підтримка” діє протягом усієї зими, тому якщо ви не встигли оформити виплату відразу, у вас ще є час. З 10 грудня банки приймають заявки від певних категорій громадян, включаючи:
Особ старше 65 років, які не мають РНОКПП.
Опікунів та законних представників неповнолітніх.
Пенсіонери, люди з інвалідністю І та ІІ групи, а також громадяни, які отримують пенсійні та соціальні виплати, можуть оформити зимову допомогу через відділення “Укрпошти” з 4 грудня.