Українці, які купили путівки на відпочинок та авіаквитки до карантину, зможуть перенести свої подорожі на пізніше. Чи можна повернути гроші за тур у туроператора.Ні для кого не секрет, що відпочити хочеться багатьом, а от втратити гроші ніхто не хоче.
Наприклад, в деяких авіакомпаніях пропонують перенести квиток на іншу дату, якщо ви купили його ще до карантинних обмежень. Але, як виявилося, інформації, як їх повернути назад, ні в листі, ні на сайті для пасажира поки немає.
“У листі не йшлося про те, що гроші можуть бути повернуті на картку або ще якимось способом. Минуло більше тижня, ніякої інформації з повернення немає”, – розповів чоловік у сюжеті.
Голова всеукраїнської компанії туроператорів Ігор Голубаха розповів, що зараз всі туроператори йдуть назустріч клієнтам і готові поміняти тури без доплат на інші дати, але при збереженні всіх умов подорожі.
“Не треба зараз забирати гроші у туроператорів, вони і так перебувають у складній ситуації”, – розповів Голубаха.
До речі, Туреччина, Кіпр, Чорногорія вже заявили про те, що відкриють свої курорти для іноземних туристів.
Зазначимо, що у всьому світі туроператори, готелі не можуть повернути гроші туристам.
“Це загальна проблема, і дзвінками або судами цю проблему не вирішити”, – зазначає керівник асоціації турагентств Антон Рудич.