Ольга Сумська поділилася жахливим досвідом поїздки в поїзді “Укрзалізниці” сполученням Кременчук – Київ (№ 791), в якому не було кондиціонера. Народна артистка закликала УЗ відреагувати на ситуацію, адже пасажири через сильну спеку змушені страждати в таких поїздках, які й обходяться недешево.
Про це Сумська написала гнівний пост у своєму Facebook
Знаменита актриса зазначила, що спочатку хотіла поїхати на СВ, але квитки розібрали, тому довелося відправитися в дорогу до столиці після виступу в Кременчуці на рейсі № 791 в купе.
До речі, ціна таких квитків близько 400 гривень.
Вже в купе вона помітила, що тут зовсім немає кондиціонерів. Вказівка про це дійсно значаться в проїзному квитку, але при покупці їй це не озвучили, і напис Сумська не помітила.
І ось у підсумку до 5 години ранку її очікувала “пекельна подорож”, адже термометр показував під +40 градусів, а за день вагони настоялися на спеці та дуже нагрілися.
“Виявляється є поїзди, де кондиціонування взагалі не передбачено! Поїзд 791 ременчук-Київ!!! Це справжнє пекло! Знущання над людьми! Вдень 40 градусів! Вагони стояли цілий день на сонці, уявляєте, як ми зараз їдемо! Укрзалізниця! Як тут працюють бідні провідники Це суцільний жах! Як я рятувалася? Поливала себе водою кілька разів за ніч”, – описала свою поїздку Сумська.
Також актриса і телеведуча закликала громадян бути уважними, коли купуєте квитки, щоб не зіткнуться з подібними неприємними сюрпризами.
Сумська емоційно звернулася до керівництва “Укрзалізниці” і висловила думку, що відсутність кондиціонерів в купе – просто дикість, і вона не очікувала подібну практику в 21-му столітті.
“Ганьба, просто ганьба!” – резюмувала народна артистка.
Реакція “Укрзалізниці”
Після публікації поста на ситуацію відреагували в “Укрзалізниці” – компанія перепросила “за негативний досвід, з яким зіткнулися”, а також пообіцяла унеможливити повторення подібних моментів надалі. При цьому щодо планів установки кондиціонерів нічого не говорилося.
“Зробимо все можливе, щоб у майбутньому не було таких ситуацій. Напишіть нам, будь ласка, Ваш контактний номер телефону в особисті повідомлення, для подальшого розгляду питання”, – написали в УЗ.
Втім, далеко не всі користувачі в коментарях вважали інцидент вичерпаним, реакцію адекватною, а ситуацію – вирішеною. І посипалася нова хвиля докорів. На них в “Укрзалізниці” вже не відповідали.
