А обсяг спожитого газу у квитанціях не відповідає дійсності.
Українці нарікають, що й досі питання з правильним відображенням показників у квитанції не врегульовані.
Водночас «Нафтогаз» пояснює, що показники споживання до системи вносить оператор системи, тобто облгаз. І показники треба передавати саме туди, бажано щомісяця робити це до 5 числа.
«Нафтогаз» як постачальник газу, формуючи рахунки, використовує дані від операторів ГРМ. Так вимагає законодавство. Ви передаєте показання вашому облгазу, а він завантажує дані на інформаційну платформу Оператора ГТСУ. Саме з цієї платформи ми як постачальник газу беремо об’єми спожитого вами газу й множимо їх на ціну, зафіксовану в межах вашого поточного тарифного плану.
Звертаємо увагу: якщо клієнт не передав показання лічильника чи передав їх запізно, оператор ГРМ завантажує на платформу граничні об’єми споживання відповідно до Кодексу ГРМ. Тому важливо передавати інформацію вчасно, – вкотре пояснює «Нафтогаз».